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Assistant ADV Export – F/H

Présentation société

CDG Conseil est un cabinet de conseil en recrutement et d’évaluation fondé en 2006 et organisé autour de 2 bureaux sur Paris et sur Lyon. 

Membre d’un réseau international de cabinets de recrutement en Life Sciences (INRALS) avec 24 pays représentés, nous pouvons accompagner nos clients et nos candidats à travers le monde.

Nous proposons des solutions RH (Executive Search, Coaching, Outsourcing) destinées à des PME et groupes Internationaux spécialisés dans le domaine de la santé (dispositifs médicaux, industries pharmaceutiques, biotechnologies, dermo-cosmétiques et cosmétiques) pour le recrutement de cadres et dirigeants. Nous intervenons aussi dans le secteur du médico-social et sanitaire sur des postes de direction.

CDG Conseil, cabinet de conseil en recrutement, coaching et évaluation spécialisé en industrie de santé, est mandaté par l'un de ses clients, une société française qui offre des solutions innovantes et sur-mesure adaptées aux besoins des établissements de santé, particulièrement dans le domaine des dispositifs médicaux d’endoscopie.

Avec plusieurs sites partenaires en France et une forte croissance à l’international, l'entreprise souhaite renforcer son équipe export et recrute un(e) :

Assistant(e) ADV Export H/F

Île-de-France

Rattaché(e) au Responsable ADV France-Export, vous serez en charge de la gestion des commandes export et de leur suivi auprès de nos clients internationaux. Après une période d'intégration et de formation aux produits et processus de l'entreprise, vos principales missions seront :

• Traitement des Commandes Export : Saisie des commandes, édition des bons de livraison, facturation, et gestion des litiges.
• Suivi des Livraisons : Suivi proactif des livraisons, gestion des retards ou erreurs de livraison en contact avec les transporteurs.
• Offres de Prix : Édition et suivi des offres de prix dans l’ERP.
• Clients : Création des clients dans l’ERP, traitement des demandes d’échantillons.
• Qualité : Gestion des réclamations, avoirs et remplacements de produits.
• Dépôts Permanents et Provisoires : Facturation, gestion des retours de produits non utilisés, inventaire annuel.
• Accueil Téléphonique : Prise des appels téléphoniques et transfert aux collaborateurs concernés.
• Transporteurs : Traitement des demandes d’enlèvement de marchandises, utilisation des logiciels des prestataires de transport.
• Support Logistique et Approvisionnement : Suivi des ventes, communication avec les chefs de produits pour prévoir les futurs besoins, gestion des urgences, optimisation des coûts de transport.
• Relations Internes et Externes : Collaboration avec les équipes ADV, qualité, finance, marketing, commerciaux, et magasin, ainsi qu’avec les transporteurs, prestataires de stockage, fournisseurs, et clients.

Descriptif du profil

• Formation : Bac +2 minimum (BTS/BUT) en Commerce International ou équivalent.
• Expérience : Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des dispositifs médicaux.
• Compétences : Connaissance des techniques de commerce international (incoterms, transport), maîtrise du Pack Office, bon niveau d’anglais.
• Qualités : Sens du service client, rigueur, réactivité, bonne communication, capacité à gérer les priorités.

Rémunération et avantages

• Avantages : Télétravail 1 à 2 jours par semaine, mutuelle familiale, RTT, titres restaurant, adhésion à une plateforme d’avantages salariés.
• Localisation : Poste basé proche Paris.

Postuler

Ana Arsenie
anaarsenie@cdgconseil.fr

https://inrecruitingfr.intervieweb.it/cdgconseil/jobs/assistant-adv-export-hf-79921/fr/