Technicien de maintenance en matériel médical – F/H
Région : Hauts-de-France
Niveau de formation : Bac +2
Rémunération : entre 20K€ et 30K€
Famille de métier : Maintenance
Présentation société
Acteur majeur dans le domaine de la chirurgie orthopédique, Arthrex produit et distribue des dispositifs médicaux dans plus de cent pays à travers le monde. Poursuivant la mission d’aider les chirurgiens à mieux soigner leurs patients, la société Arthrex est devenue pionnière dans le domaine de l’arthroscopie et a développé plus de 18 000 produits et procédures chirurgicales offrant de réelles avancées dans la pratique de la chirurgie orthopédique mini-invasive.
Afin d’accompagner sa croissance, Arthrex France recherche son futur :
Technicien de maintenance en matériel médical F/H
Marcq-en-Baroeul (59)
Sous la responsabilité du Coordinateur SAV, vous êtes référent technique sur l’équipement de bloc opératoire commercialisé par Arthrex.
Plus spécifiquement, vos missions seront les suivantes :
1. Gérer les demandes de démonstration d’équipements
Vous contribuez au bon déroulement des essais en assurant l’aspect logistique :
- Traitement des demandes d’essais de matériel et envoi du matériel souhaité
- Suivi des dates de retour
- Organisation du retour des équipements dans nos locaux
- Contrôle physique des équipements restitués
2. Garantir le bon fonctionnement de nos équipements de prêt et de démonstration
Vous mettez tout en œuvre pour assurer l’envoi d’un matériel fonctionnel à nos clients :
- Réalisation de la configuration et du paramétrage des différents éléments mis à disposition des utilisateurs
- Réalisation des maintenances préventives de chaque équipement dans les délais impartis
- Gestion des assistances, des dépannages, des mises à niveau et de l’entretien des équipements
3. Développer notre service d’assistance technique téléphonique :
Vous accompagnez le client dans la prise en main des équipements : arthroscopie, célioscopie, vidéo, résection…
- Conseils et formations aux utilisateurs
- Support technique auprès des clients et de notre force de vente
Poste en CDI sur la base de 35heures - du lundi au vendredi (annualisé)
Rejoindre Arthrex c’est l’opportunité d’intégrer une société en pleine croissance et d’évoluer au sein d’une équipe dynamique de 3 personnes passionnées par leur métier.
Descriptif du profil
- Vous êtes idéalement issu(e) d’une formation bac +2, spécialité biomédicale ou maintenance électronique
- Vous bénéficiez de fortes aptitudes relationnelles, vous êtes curieux, polyvalent et adaptable face à des changements d’organisation/de planning
- Vous disposez de compétences techniques et vous êtes dotés d’un goût très prononcé pour la relation client et les tâches administratives
- Vous maîtrisez l’anglais technique (obligatoire) – vous échangerez au quotidien en anglais avec notre maison mère qui se trouve en Allemagne
- Vous avez de solides connaissances du Pack Office Microsoft, SAP serait un plus
- Le Permis B est impératif – des déplacements occasionnels sur tout le territoire ainsi qu’en Allemagne sont à prévoir.
Liens : Intégration – Arthrex France Accueil – Arthrex Bloc Intégré (bloc-integre-arthrex.fr)
Postuler
Amélie THOMA
recrutement@arthrex.fr